Интервью по компетенциям — вид структурированного интервью, который направлен на выявление поведенческих примеров, демонстрирующих уровень развития компетенций кандидата.
Вопросы в интервью акцентированы на приведении кандидатами конкретных примеров, описывающих ситуации, в которых кандидаты проявляли или не проявляли требуемое поведение. По каждой компетенции вопросы задаются несколько раз и в нескольких частях интервью, для того, чтобы можно было построить объективную картину об уровне развития данной компетенции. С помощью интервью по компетенциям можно понять сильные и слабые стороны кандидата, каким образом он принимает решения, планирует деятельность подразделения и подчиненных, как контролирует и оценивает результаты деятельности, какое поведение демонстрирует в стрессовых ситуациях и т.п.
Цели проведения интервью по компетенциям:
- проведение интервью с кандидатом на вакансию при приеме на работу;
- выявление уровня развития компетенций как инструмент оценки персонала;
- проведение интервью с внутренним кандидатом на должность;
- определение сильных и слабых сторон развития компетенций сотрудника для построения плана его индивидуального развития.
Этапы интервью по компетенциям:
Подготовка. Набор оцениваемых компетенций определяется исходя из требований к конкретной должности, целей и задач должности и компании. Перед проведением интервью разрабатывается специальный опросник или руководство к интервью. Вопросы направлены на выяснение привычного поведения человека в разнообразных рабочих ситуациях.
Проведение. Интервью начинается с вводной части, в ходе которой интервьюер объясняет кандидату цели и регламент предстоящего интервью, а также устанавливает контакт с кандидатом. Далее интервьюер плавно переходит к вопросам интервью и получает требуемые поведенческие примеры.
Итоги. По результатам интервью составляется отчет с описанием уровня развития каждой компетенции, сильных сторон кандидата и зон развития. Даются рекомендации по развитию кандидата. Может быть дано заключение о том, насколько кандидат подходит на должность или для решения той или иной задачи.
Выводы, сделанные по итогам интервью по компетенциям:
- точны, так как получены из фактических ситуаций в жизни человека;
- объективны, поскольку интервью проводится по заранее составленному вопроснику, а выводы делаются по заранее выделенным и описанным критериям;
- могут быть использованы для прогноза поведения человека в будущем в аналогичных ситуациях.
Трудоустройство по Казахстану
Источник: http://univer-vd.com/